Politique d'expédition

Chez SIMO, nous nous engageons à vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais.

1. Traitement de la commande

Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

2. Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 10 à 20 jours ouvrés à compter de l'expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les services postaux.

3. Suivi de commande

Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande à l'adresse prosimostudio@gmail.com

4. Zone de livraison

SIMO livre en France métropolitaine et dans l'Union européenne.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement selon votre adresse de livraison.

6. Retards et problèmes de livraison

En cas de retard ou de colis perdu, contactez-nous à prosimostudio@gmail.com — nous faisons le nécessaire pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.